本政策說明 Snif 何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 商品可在指定的退貨期限內退款，前提是商品未使用且保留原有包裝。
- 如商品送達時已損壞、有瑕疵或不正確，可獲全額退款或換貨 — 請聯絡我們並提供商品及包裝的照片。
- 在法律允許的範圍內，部分商品可能因衛生或安全理由不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
退款一經批准，會在收到並檢查退貨商品後退回至原本的付款方式。銀行及付款服務供應商或需額外的工作天方能將退款存入你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
如在指定的處理時間後仍未收到退款，請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如仍未收到退款，請電郵至 聯絡我們，並提供你的訂單編號。
5. 訂單取消
訂單可在出貨前取消並獲全額退款。訂單一經出貨，請使用上述的退貨流程。